Firma SmartCook udziela swoim klientom możliwości zwrotu produktów zgodnie z przepisami Unii Europejskiej. Poniżej opisano warunki i proces obsługi zwrotów. 1. Termin zwrotu Masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania, o ile produkt nie był używany i znajduje się w oryginalnym opakowaniu. 2. Warunki zwrotu 3. Proces obsługi zwrotu Aby złożyć wniosek o zwrot, wyślij zgłoszenie na adres e-mail: [email protected]. W zgłoszeniu podaj następujące informacje: 4. Koszty zwrotu Firma SmartCook pokrywa wszystkie koszty związane z zwrotem produktu. Po potwierdzeniu Twojego wniosku organizujemy dostawę produktu z powrotem za naszym kontem. 5. Gwarancja producenta Jeśli produkt ma defekt, uszkodzenie lub działa nieprawidłowo, masz prawo do gwarancji producenta w ciągu 3 lat . Aby uzyskać obsługu gwarancyjną, skontaktuj się z nami przez e-mail: [email protected]. Jeśli masz jakieś pytania lub uwagi, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected].